Agent IGotYouBruhh — Politique de confidentialité

Connexion et jumelage

Un gestionnaire de l'entreprise se connecte une fois avec son courriel et son mot de passe IGotYouBruhh et choisit l'entreprise à jumeler. Nous créons ensuite un compte d'appareil distinct pour ce téléphone ou cette tablette, et à partir de ce moment, l'application utilise ce compte d'appareil et non celui du gestionnaire. Le courriel du gestionnaire est enregistré sur l'appareil pour indiquer qui l'a jumelé.

Renseignements sur l'appareil

Nous conservons sur nos serveurs : un identifiant d'installation aléatoire, le code et le nom de l'agent, l'entreprise à laquelle il appartient, qui l'a jumelé, son état et le moment où il a été vu pour la dernière fois. L'application se manifeste environ toutes les 30 secondes pour que l'entreprise puisse voir qu'il est en ligne.

Travaux d'impression

Chaque billet ou reçu est un travail d'impression créé par les commandes de l'entreprise. Un travail d'impression contient le numéro et l'heure de la commande, le nom du client si l'entreprise l'a saisi, les articles, options et notes, les totaux, ainsi que le nom, l'adresse et le téléphone de l'entreprise. L'application reçoit les travaux d'impression par une connexion sécurisée, les envoie à l'imprimante et indique si l'impression a réussi. Les travaux d'impression sont conservés sur nos serveurs pendant 30 jours, puis supprimés. La suppression automatique est en cours de mise en place; d'ici à ce qu'elle fonctionne, les anciens travaux demeurent conservés et nous les supprimons sur demande.

Imprimantes

L'application se connecte aux imprimantes de reçus par Bluetooth (classique), par USB ou par le réseau local (une adresse IP et un port que vous saisissez). La liste des imprimantes et leurs paramètres sont conservés uniquement sur l'appareil.

Permissions demandées par l'application

Chaque permission sert uniquement à la fin indiquée ci-dessous :

• Internet et état du réseau : recevoir les travaux d'impression et vérifier les mises à jour.
• Appareils à proximité / Bluetooth : trouver les imprimantes Bluetooth et s'y connecter. Sur Android 12 et plus, cette permission est déclarée comme n'étant pas utilisée pour la localisation.
• Localisation (Android 11 et versions antérieures seulement) : Android l'exigeait pour détecter les appareils Bluetooth sur ces versions. L'application ne lit jamais votre position.
• USB : imprimer sur une imprimante branchée à l'appareil.
• Notifications et service de premier plan : indiquer que l'agent fonctionne et continuer d'imprimer lorsque l'écran est éteint.
• Maintien de l'éveil, démarrage au lancement et alarmes exactes : garder l'agent actif et le redémarrer après un redémarrage de l'appareil.

Ce qui est conservé sur l'appareil

L'application conserve sa session de connexion, l'entreprise jumelée, le courriel du gestionnaire qui l'a jumelée et les paramètres des imprimantes dans le stockage privé de l'application. La sauvegarde Android de l'appareil peut inclure ces données si la sauvegarde est activée. La désinstallation de l'application ou l'effacement de ses données les supprime.

Rapports de plantage

Lorsque l'application plante ou rencontre une erreur, elle envoie un rapport à Sentry (États-Unis) contenant des détails techniques : l'erreur, le modèle de l'appareil, la version d'Android, la version de l'application, ainsi que l'identifiant de l'agent et le nom de l'entreprise afin que nous puissions trouver l'appareil. Les rapports sont configurés pour exclure par défaut les renseignements personnels et ne servent pas à la publicité.

Mises à jour

Environ toutes les 6 heures, l'application vérifie sur notre site Web si une nouvelle version existe. L'application est distribuée uniquement à partir d'igotyoubruhh.ca; installez-la seulement à partir de ce site.

• Page de téléchargement

Ce que l'application ne fait pas

L'application ne lit pas votre position, vos contacts, vos photos ni vos fichiers; ne contient aucune trousse de publicité ou d'analyse; ne recueille aucun jeton de notification poussée; et n'utilise pas le Bluetooth à basse consommation.

Conservation, droits et contact

Le dossier de l'appareil est conservé jusqu'à ce que l'appareil soit dissocié, puis supprimé dans les 30 jours. Les travaux d'impression sont conservés 30 jours (la suppression automatique est en cours de mise en place; d'ici là, nous les supprimons sur demande). Vos droits, notre conservation aux États-Unis et la façon de porter plainte sont décrits dans la politique de confidentialité de la plateforme. Joignez notre responsable de la protection des renseignements personnels à customerSupport@igotyoubruhh.ca.

• Politique de confidentialité de la plateforme